Splošni pogoji

Namen pogojev: Ti Pogoji in določila ("Pogoji") urejajo vašo uporabo naših storitev spletnega kazinoja ("Storitve"). Z dostopom do ali uporabo Storitve se strinjate, da boste zavezani tem Pogojev.
sprejem Pogojev: Ti Pogoji so učinkoviti in nadomeščajo vse prejšnje dogovore med vami in AquaWin Casino. Te Pogoje bi morali natančno pregledati, preden uporabite Storitve.
Starost in pravne omejitve: Za uporabo Storitve morate biti vsaj 18 let stari (ali doseči starostno mejo v vaši jurisdikciji) in imeti sposobnost skleniti pravno zavezujočo pogodbo. Pridržujemo si pravico, da zahtevamo dokazilo o starosti ali identiteti.

Registracija računa

Ustreznost: Ustrezni ste za registracijo računa, če izpolnjujete naše starostne zahteve, imate veljaven elektronski naslov in ne prebivate v omejeni jurisdikciji.
KYC in zahteve za preverjanje: Za uporabo določenih funkcij Storitve lahko zahtevamo, da posredujete identifikacijske dokumente ali druge informacije za preverjanje. Te dokumente bomo uporabili izključno z namenom preverjanja vaše identitete in preprečevanja pranja denarja.
Odgovornost za varnost računa: Vi ste odgovorni za ohranjanje zaupnosti vaših prijavnih podatkov in zagotavljanje, da imajo dostop do vašega računa le pooblaščene osebe.

Pologi in dvigi

sprejeti načini plačila: Sprejemamo različne načine plačila, vključno s kreditnimi/debiti karticami, eWalleti (kot sta Skrill in Neteller), bančnimi nakazili in kriptovalutami. Prosimo, da za popoln seznam sprejetih načinov plačila obiščete našo spletno stran.
Minimalni in maksimalni limit: Minimalni depozit je 10 €, medtem ko je največji tedenski limit za dvig 5,000 €. Pridržujemo si pravico, da te limite kadar koli spremenimo.
Čas obdelave in pristojbina: Pologi se običajno obdelajo takoj, dvigi pa lahko trajajo do 48 ur, odvisno od statusa preverjanja. Ne zaračunavamo pristojbin za pologe ali dvige; vendar pa lahko tretje osebe ali banke zaračunajo stroške.
Politika preprečevanja pranja denarja: Upoštevamo vse veljavne predpise o preprečevanju pranja denarja in si pridržujemo pravico, da od vas zahtevamo dodatne informacije za preverjanje vaše identitete in preprečevanje pranja denarja.

Bonusi in promocije

Kako so bonusi nakreditirani: Bonusi se na vaš račun pripišejo v skladu z našimi pogoji bonusov, ki lahko vključujejo zahteve za stave in omejitve iger. Prosimo, da obiščete našo spletno stran za popoln seznam trenutnih bonusov in promocij.
Zahteve za stave: Za dvig morebitnih dobitkov iz uporabe bonusa morate izpolniti ustrezne zahteve za stave, kot je navedeno v naših pogojih bonusov.
Rok in klavzule o zlorabi: Bonusi in brezplačni vrtljaji potečejo po določenem obdobju, če niso uporabljeni. Pridržujemo si pravico, da kadarkoli prekličemo ali spremenimo bonuse zaradi suma zlorabe ali manipulacije.

Igra in poštenost

Uporaba RNG: Uporabljamo generatorje naključnih števil (RNG), da zagotovimo poštene in naključne izide v naših igrah.
Malfunkcije iger: V primeru malfunkcije igre si pridržujemo pravico, da razveljavimo vse stave, ki so bile postavljene v času malfunkcije.
Omejitve pri igranju in orodja odgovornega igranja: Spodbujamo odgovorne igralske prakse in lahko uvedemo omejitve na vaše igranje ali omogočimo dostop do orodij odgovornega igranja, kot so omejitve pologa, prekinitve in možnosti samovoljnega izključitve.

Odgovorno igranje slotov

Možnosti samovoljnega izključitve: Lahko se izključite iz igranja pri AquaWin Casino za določeno obdobje, tako da kontaktirate našo podporo za stranke. Ko se izključite, ne boste mogli dostopati do svojega računa ali postavljati stav v času izključitve.
Omejitve depozita, stav in sej: Spodbujamo vas, da postavite omejitve na svoje pologe, stave in igralne seje z uporabo naših orodij odgovornega igranja.

Prepovedane dejavnosti

Zloraba bonusov: Pridržujemo si pravico, da prekličemo ali spremenimo bonuse, če sumimo zlorabo ali manipulacijo z vaše strani ali strani tretjih oseb.
Prevara, sodelovanje ali manipulacija: Strinjate se, da ne boste sodelovali v nobenih prevarantskih, sodelovalnih ali manipulativnih dejavnostih med uporabo Storitve. Pridržujemo si pravico, da ukrepamo proti vsakemu posamezniku, ki ga bo takšno ravnanje obsojeno.
Uporaba botov ali avtomatiziranih sistemov: Uporaba botov ali avtomatiziranih sistemov je strogo prepovedana in lahko vodi do suspenzije ali zaprtja računa.

Suspension and Closure of Accounts

Prosta zaprtje računa: Račun lahko zaprete kadarkoli, tako da kontaktirate našo podporo za stranke. Ko je zaprto, ne boste mogli dostopati do svojega računa ali postavljati stav.
Kršenje pogojev: Pridržujemo si pravico, da suspendiramo ali zapremo vaš račun, če sumimo na kršitev teh Pogojev ali kakršnih koli veljavnih zakonov in predpisov.
Neaktivni in dormantni računi: Če vaš račun ostane neaktiven dalj časa, ga lahko obravnavamo kot dormantnega in sprejmemo ukrepe za obnovitev kakršnih koli neporavnanih sredstev, ki nam pripadajo.

Zasebnost in zaščita podatkov

Zbrani podatki: Zbiramo osebne podatke od vas, vključno, vendar ne omejeno na ime, naslov, elektronski naslov in plačilne informacije. Te podatke uporabljamo izključno za namen zagotavljanja naših storitev in preprečevanja pranja denarja.
Uporaba in shranjevanje osebnih podatkov: Vaše osebne podatke shranjujemo varno z uporabo standardnih metod šifriranja in sprejemamo ukrepe za zagotavljanje njihove zaščite pred nepooblaščenim dostopom ali razkritjem.
GDPR skladnost (če je primerno): Ker se ravnamo po predpisih GDPR, imate pravico zahtevati dostop, spremembo ali izbris svojih osebnih podatkov. Prosimo, da kontaktirate našo podporo za stranke za več informacij.

Omejitev odgovornosti

Izgube: Nismo odgovorni za nobene izgube, ki jih utrpite med uporabo Storitve, vključno, vendar ne omejeno na izgube, ki izhajajo iz malfunkcij iger, sistemskih napak ali povezav do tretjih oseb.
Sistemske napake: Pridržujemo si pravico, da razveljavimo vse stave, ki so bile postavljene med sistemsko napako ali malfunkcijo.
Povezave do tretjih oseb: Nismo odgovorni za nobeno vsebino ali storitve, ki jih zagotavljajo povezave do tretjih oseb, in te uporabljate na lastno odgovornost.

Spremembe in posodobitve

Pravica do spremembe pogojev: Pridržujemo si pravico, da kadarkoli spremenimo te Pogoje brez predhodnega obvestila. Vaša odgovornost je, da redno pregledujete te Pogoje.
Obvestilo o spremembah: Obvestili vas bomo o vseh pomembnih spremembah teh Pogojev preko elektronske pošte ali preko naše spletne strani.

Prosimo, upoštevajte, da so ti Pogoji predmet sprememb, in vaša odgovornost je, da jih redno pregledujete. Z nadaljnjo uporabo Storitve po kakršnih koli spremembah se strinjate, da boste zavezani spremenjenim Pogojev.